Datenschutzhinweis

Aktualisiert am 25. April 2024

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten sicher und gesetzeskonform. Dieses Dokument erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden, wenn Sie unsere Website slidepeak.com (nachfolgend „Website“) nutzen.

1. Welche Daten wir erheben

Unsere Datenschutzerklärung regelt, wie Ihre personenbezogenen Daten genutzt und gespeichert werden. Die vollständige Erklärung mit allen Details zur Verarbeitung finden Sie auf unserer Website.

Wir sind verantwortlich für die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Im Rahmen der Nutzung unserer Website können wir folgende Daten von Ihnen erheben:

  • Kontaktdaten: z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Identifizierende Daten: z. B. IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen, verwendete Browser-Plugins, Standortinformationen (Geolocation), Betriebssystem und Version
  • Nutzungsdaten: z. B. besuchte URLs, betrachtete Produkte oder Dienstleistungen, Ladezeiten von Seiten, Download-Fehler, Aufenthaltsdauer auf Seiten, Aktivitäten auf den Seiten, deren Häufigkeit und weitere Interaktionen.

2. Warum wir die Daten benötigen

Wir erheben personenbezogene Daten, um:

  • unsere Dienstleistungen bereitzustellen
  • den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten
  • die Website kontinuierlich zu verbessern
  • unseren Kundensupport zu ermöglichen
  • Marketingmaßnahmen durchzuführen (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Alle übrigen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Rechtsvorschriften verarbeitet.

3. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erfassen Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren, insbesondere in folgenden Fällen:

  • Sie rufen Seiten auf unserer Website auf
  • Wir kontaktieren Sie telefonisch
  • Sie nutzen die Website aktiv
  • Sie erhalten E-Mails von uns
  • Sie kommunizieren über den Kunden-Support-Chat mit uns
  • Sie nutzen Integrationen oder verbinden externe Dienste
  • Sie melden sich für Marketing-E-Mails an (nur nach ausdrücklichem Opt-in)

4. Was wir mit Ihren Daten machen

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns in den USA verarbeitet. Da unser Unternehmen international tätig ist, können Daten in ausländische Niederlassungen oder Abteilungen übermittelt werden.

Ein Teil Ihrer Daten wird in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung in Kyiv, Ukraine, in sicheren Räumlichkeiten verarbeitet. Die Mitarbeitenden und Auftragnehmer dieser Abteilung sind an Verträge, interne Richtlinien und die Informationssicherheitsrichtlinie gebunden.

Diese Datenübermittlung erfolgt ausschließlich im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Daten dabei gesetzeskonform geschützt werden.

Mit der Bereitstellung Ihrer Daten stimmen Sie dieser Übermittlung zu. Drittanbieter erhalten nur dann Zugriff auf Ihre Daten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben oder es zur Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

5. Wie lange wir die Daten aufbewahren

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendig ist.

6. Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, auf alle Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben. Anfragen müssen schriftlich erfolgen, und ein Identitätsnachweis ist erforderlich, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie nicht an Unbefugte weitergegeben werden.

Wenn Sie feststellen, dass die von uns gespeicherten Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie verlangen, dass diese eingesehen, korrigiert oder gelöscht werden.

Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich. Wir prüfen Ihre Beschwerde und arbeiten mit Ihnen an einer Lösung.

Weitere Informationen zum detaillierten Umfang Ihrer Rechte finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an uns.


Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 25. April 2024

1. Zweck und Geltungsbereich

Im Folgenden als „das Unternehmen“ bezeichnet, halten wir die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten in allen Ländern, in denen wir tätig sind, ein.

Diese Richtlinie legt die Grundprinzipien fest, nach denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und beschreibt die Verantwortlichkeiten bei der Datenverarbeitung.

Wir sammeln oder speichern bewusst keine Informationen von Kindern unter 18 Jahren.

Wir respektieren Ihr Bewusstsein für den Datenschutz und nehmen Ihre Interessen ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben und nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte.

Datenschutz ist für uns eine fortlaufende Verantwortung. Daher aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung regelmäßig, wenn neue Verfahren oder Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingeführt werden.

2. Website des Unternehmens

Das Unternehmen kontrolliert und verwaltet die Website, die bestimmte Daten zu geschäftlichen Zwecken erheben kann.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung: Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck.
  • Vertrag: Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns abgeschlossen haben, oder um vor Vertragsabschluss von Ihnen angeforderte Schritte durchzuführen.
  • Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere berechtigten Interessen zu wahren. Dazu gehören unter anderem:
    • Einblicke in Ihr Verhalten auf der Website gewinnen
    • Bereitstellung, Weiterentwicklung und Verbesserung der Website
    • Anpassung, Erweiterung oder Veränderung der Website und unserer Dienste
    • Bewertung der Effektivität von Marketingkampagnen
    • Verbesserung der Datensicherheit

4. Einwilligungsregel

Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit frei widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail an [email protected].

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten besteht, stellen wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Besteht eine andere Rechtsgrundlage, kann die Verarbeitung unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Interessen und Rechte weiterhin erfolgen.

5. Verantwortlichkeiten des Unternehmens

Das Unternehmen ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und entscheidet, wie und zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden.

6. Ihre Verantwortlichkeiten

Bitte lesen Sie sorgfältig diese Datenschutzerklärung.

Wenn Sie dem Unternehmen personenbezogene Daten anderer Personen übermitteln, verwenden wir diese Daten nur für den Zweck, für den sie bereitgestellt wurden. Mit der Übermittlung bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, die Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten.

Behandeln Sie Ihre eigenen personenbezogenen Daten vertraulich und schützen Sie diese angemessen.

7. Erhobene Daten

Wir erheben Daten, wenn Sie mit unserer Website interagieren, insbesondere wenn:

  • Sie eine Seite unserer Website besuchen
  • wir Sie telefonisch kontaktieren
  • Sie unsere Website nutzen und Dienstleistungen in Anspruch nehmen
  • Sie E-Mails von uns erhalten
  • Sie unseren Kundensupport per Chat kontaktieren
  • Sie Integrationen verbinden
  • Sie sich für Marketing-E-Mails anmelden

Dabei können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

  • Kontaktdaten: z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Identifizierungsdaten: z. B. IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, verwendete Browser-Plugins, Standortinformationen (Geolokalisierung), Betriebssystem und Version
  • Nutzungsdaten: z. B. Klickpfade (Ihr Weg durch die Website), betrachtete Produkte oder Dienstleistungen, Ladezeiten von Seiten, Download-Fehler, Verweildauer auf Seiten sowie Ihre Aktivitäten und deren Häufigkeit

Empfänger dieser Daten können die Geschäftsführung, Mitarbeitende und Auftragnehmer des Unternehmens sowie ausgewählte, unten aufgeführte Drittanbieter sein.

Das Unternehmen speichert bestimmte Abrechnungsdaten, wie die letzten vier Ziffern Ihrer Kredit- oder Debitkarte, eine eindeutige Händler- oder Beleg-ID oder die E-Mail-Adresse Ihres Zahlungskontos.

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern eine Bestätigung über erfolgreiche Zahlungen für unsere Dienstleistungen zu erhalten – und zwar gemäß deren geltenden Regeln und Vorschriften.

Ihre vollständigen Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert. Das Unternehmen gibt Ihre Abrechnungsdaten nicht an unbefugte Dritte weiter.

8. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Das Unternehmen verarbeitet die Daten für:

Erbringung von Dienstleistungen:

  • Details: Das Unternehmen benötigt die Daten, um über die Website zugängliche Dienstleistungen bereitzustellen.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung; Vertrag; berechtigte Interessen.

Betrieb der Website:

  • Details: Verwaltung Ihrer Anfragen (z. B. Bestellungen), Anmeldung und Authentifizierung, Speicherung Ihrer Einstellungen, Verarbeitung von Zahlungen, Hosting und Back-End-Infrastruktur.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag; berechtigte Interessen.

Verbesserung der Website:

  • Details: Testen von Funktionen, Nutzung von Feedback-Plattformen und Fragebögen, Verwaltung von Landingpages, Heatmapping der Website, Optimierung des Traffics sowie Datenanalyse und Forschung, einschließlich Profiling und Einsatz von maschinellem Lernen oder anderen Techniken an Ihren Daten, ggf. unter Einbindung Dritter.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag; berechtigte Interessen.

Kundensupport:

  • Details: Benachrichtigung über Änderungen der Dienste, Lösung von Problemen, Behebung von Fehlern.
  • Rechtsgrundlage: Vertrag; berechtigte Interessen.

Marketingzwecke (nur mit Ihrer Einwilligung):

  • Details: Zusendung von E-Mails und Nachrichten über neue Funktionen, Waren und Dienstleistungen sowie Inhalte.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung.

Betrugsprävention:

  • Details: Zur Verhinderung von Missbrauch und Mehrfachregistrierungen nutzen wir sogenannte Evercookies. Dabei handelt es sich um eine JavaScript-Technologie, die besonders persistent gespeicherte Browser-Informationen erzeugt, um zu verhindern, dass ein Nutzer mehrere Konten erstellt.
  • Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen.

9. Ihre Rechte

Sie können entscheiden, dem Unternehmen keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. In diesem Fall können Sie unsere Website weiterhin besuchen und durchsuchen, allerdings können wir unsere Dienstleistungen nicht erbringen und keine Transaktionen ohne Ihre Daten verarbeiten.

Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website weiterhin nutzbar bleibt, bestimmte Funktionen und Dienste jedoch möglicherweise nicht vollständig oder korrekt funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Sie können uns bitten, Ihre Daten nicht für Marketingzwecke zu verwenden. Sie können sich von unserem Mailing-Verteiler abmelden, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden.

Sie können die folgenden Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an [email protected] senden:

  • Auskunftsrecht

    Sie haben das Recht, Informationen über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, insbesondere über: die Kategorien der Daten; die Zwecke der Datenverarbeitung; Dritte, an die die Daten weitergegeben werden; die Dauer der Datenspeicherung und die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer; weitere Rechte im Zusammenhang mit der Nutzung Ihrer Daten.

  • Recht auf Berichtigung

    Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten über Sie korrigiert werden.

  • Widerspruchsrecht

    Sie können der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Profilbildung oder für automatisierte Entscheidungen widersprechen. Das Unternehmen darf Ihre Daten weiterhin nutzen, um relevante Informationen bereitzustellen, z. B. personalisierte E-Mails basierend auf Ihrem Verhalten.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

    Sie können Ihre Daten an einen anderen Dienst oder eine andere Website übertragen. Wir stellen Ihnen eine Kopie Ihrer Daten in einem lesbaren Format zur Verfügung. Auf Wunsch und soweit technisch möglich, übertragen wir die Daten direkt an den anderen Dienst.

  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

    Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn diese für die Zwecke Ihrer Nutzung der Website nicht mehr erforderlich sind.

  • Beschwerderecht

    Sie können eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten einreichen.

Im Rahmen des Auskunftsrechts stellen wir die angeforderten Informationen innerhalb eines Monats bereit, sofern keine berechtigten Gründe eine längere Frist rechtfertigen.

10. Sicherheit

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um die erhobenen und gespeicherten Daten bestmöglich zu schützen. Alle unsere Mitarbeitenden und Auftragnehmer sind vertraglich verpflichtet, unsere Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzvereinbarungen einzuhalten. Zusätzlich verfügen wir über eine interne Informationssicherheitsrichtlinie.

Die Verbindungen zur Website sind mit 256-Bit-SSL verschlüsselt, die Integrität wird durch den SHA2-ECDSA-Algorithmus gewährleistet.

Unsere Server erfüllen strenge internationale Sicherheitsstandards, einschließlich ISO 27001.

Die Server sind nach PCI DSS Level 1, ISO/IEC 27001:2013 und SOC 1 Typ II zertifiziert.

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsinfrastruktur perfekt ist. Eine 100 %ige Sicherheit der Datenübertragung kann nicht garantiert werden.

Sie sind verantwortlich für Ihre Login-Daten und Passwörter und müssen diese vertraulich behandeln.

Sollte Ihre Privatsphäre verletzt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

11. Standort der Datenverarbeitungseinrichtungen

Die vom Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten werden in den Büroräumen des Unternehmens verarbeitet.

Da das Unternehmen international tätig ist, können Daten auch in ausländische Niederlassungen oder Abteilungen übermittelt werden. Ein Teil der Daten wird in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung in Kyiv, Ukraine, in gesicherten Räumlichkeiten verarbeitet.

Mitarbeitende und Auftragnehmer dieser Abteilung sind vertraglich an interne Unternehmensrichtlinien, Vereinbarungen und die Informationssicherheitsrichtlinie gebunden.

12. Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben. Nach Eingang Ihrer Anfrage und der Überprüfung Ihrer Identität werden Ihre Daten aus unseren Aufzeichnungen gelöscht.

13. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Ein Teil der von uns erhobenen personenbezogenen Daten wird in der Forschungs- und Entwicklungsabteilung in Kyiv, Ukraine verarbeitet. Die Ukraine verfügt nach Artikel 45 DSGVO über keine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Union.

Die Übermittlung personenbezogener Daten in die Ukraine erfolgt nur auf Grundlage bestimmter Ausnahmeregelungen gemäß Artikel 49 DSGVO:

  • mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung,
  • zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, oder
  • zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Unternehmens, sofern Ihre Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.

Wir setzen geeignete Schutzmaßnahmen ein, um die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen Ihrer Beziehung zum Unternehmen und gemäß den Praktiken dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Darüber hinaus minimieren wir Risiken für Ihre Rechte und Freiheiten, indem keine sensiblen personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert werden.

14. Cookies

Cookies sind kleine Datenpakete, die eine Website auf Ihrem Gerät speichert, um Informationen zu speichern und die Nutzung zu erleichtern.

Wir verwenden Cookies, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Website sicherzustellen und aggregierte Informationen über die Nutzung zu erfassen, z. B. welche Seiten besonders beliebt sind. Evercookies werden nur im Rahmen berechtigter Interessen verwendet.

Wir verwenden die folgenden Arten von Cookies:

  • Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit die Website korrekt funktioniert. Sie ermöglichen die Navigation und Nutzung der Website-Funktionen, ohne Sie persönlich zu identifizieren. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
  • Performance- und Analyse-Cookies: Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Sie die Website nutzen, z. B. welche Bereiche Sie besuchen und wie lange Sie verweilen. Sie zeigen auch Fehlermeldungen an und helfen, die Website zu verbessern.
  • Analyse-Cookies: Diese Cookies messen die Effektivität von Werbekampagnen und optimieren Inhalte für interessierte Nutzer. Die gesammelten Informationen sind anonym und dienen nicht der persönlichen Identifikation.
  • Werbe-Cookies: Diese Cookies erfassen Informationen über Ihre Online-Aktivitäten, z. B. Besuche unserer Website oder angeklickte Werbung. Sie helfen uns, Ihre Interessen zu erkennen und personalisierte Werbung bereitzustellen, sofern Sie zugestimmt haben.

Die Website erfasst zudem begrenzte technische Daten über Ihre Besuche (z. B. User-Agent, HTTP-Referrer, zuletzt angeforderte URL, Client- und Server-Clickstream), um Nutzungsmuster zu analysieren und Systemwartungen durchzuführen.

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen. Bitte prüfen Sie die Datenschutzfunktionen Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie Cookies verwalten können.

15. Kontaktdaten des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

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571 S. Washington, Afton, WY 83110, USA

E-Mail: [email protected]